Mungkin kamu bertanya-tanya mengapa websitemu kurang menghasilkan konversi. Ini adalah beberapa saran dari konsultan digital marketing Jakarta, yaitu saya sendiri untuk membuat konversimu lebih baik.
1. Konversi Perlu Melalui Beberapa Tahap
Apa tujuan keberadaan website bisnismu? Yang paling umum adalah terjadinya sales. Namun. untuk menuju kepada sales, pengujung akan melewati beberapa tahap: mengunjungi halaman yang dimaksud, mengisi formulir, klik pada link yang ada, klik pada elemen yang ada di landing pages, baru terjadi konversi.
2. Data Pengunjung Sangat Penting
Hindari asumsi dan estimasi dalam hal mendapatkan data CRO (Conversion Rate Optimization). Gunakan data untuk mempelajari tentang pengunjung website dan apa yang mereka sukai. Berikut adalah beberapa data yang harus kamu dapatkan: data lalu lintas dan sumber lalu lintas, detail perilaku pengguna di halaman arahan, bounce rate, CTR (Click Through Rate) dari iklan dan kampanye pemasaran, informasi tentang pelanggan yang kembali.
3. Mereview Website yang Sudah Ada
Sebelum kamu menjalankan gol yang ada sekarang, jangan lupa untuk mereview terlebih dahulu perjalanan yang sudah kamu lakukan dari web yang ada sekarang. Seperti apa funnel konversi yang sudah dijalankan sekarang, dan apa kekurangannya. Ini akan membantu mengukur mengapa pengunjung tidak melakukan pembelian di websitemu.
4. Pahami Kompetitor
Ini juga bisa kamu lakukan untuk tahu secara umum apa yang mereka lakukan untuk menarik pengunjung. Setiap bisnis pasti ada keunikan yang harus kamu tonjolkan, sehingga kamu tidak kalah dari kompetitor dengan produk atau jasa sejenis.
5. Visual Website Harus Menarik
Visual dari sebuah website sangat penting untuk menarik pengunjung betah berlama-lama di lamanmu. Jika visual atau tata letak websitemu kurang rapi atau sulit, ini bisa jadi salah satu faktor mengapa konversi tidak terjadi.
6. Call to Action yang Baik
Kalimat ajakan untuk melakukan sesuatu harus ada pada websitemu. Kalimat tersebut harus bisa menyentuh emosi pengunjung sehingga mereka merasa relate dengan apa yang kamu sediakan. Pelajari benar-benar apa yang market butuhkan dan tuangkan ke dalam kalimat persuasif untuk menarik pelanggan.
Kurang lebih seperti inilah konversi yang bisa dilakukan untuk websitemu. Segera hubungi konsultan digital marketing Jakarta untuk diskusi lebih lanjut tentang konversi yang bisa dilakukan untuk websitemu.