Bagaimana Digital Marketing Meningkatkan Penjualan Dengan Channel Online – Bersama Pawoon
Digital Marketing merupakan suatu kegiatan pemasaran, promosi sebuah brand atau produk menggunakan media digital atau internet. Tujuan digital marketing adalah untuk menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat dan tepat.
Pawoon merupakan perusahaan teknologi yang berbasis di Jakarta sejak 2014 dengan meluncurkan sebuah solusi point of sale (POS). Pawoon adalah aplikasi yang dapat membantu segala aktivitas penjualan kamu, mulai dari sistem kasir online, laporan penjualan, pengelolaan inventory, pengiriman online, dan pemasaran usaha. Keuntungan dari menggunakan Pawoon adalah dapat membantu dalam monitor bisnis, lewat handphone ataupun monitor laptop kamu. Kedua pilihan pembayaran lengkap, digital payment, virtual account dan kartu kredit. Ketiga, proses pemesanan dan transaksi lebih mudah. Keempat, kemudahan pencatatan.
Dalam memulai digital marketing kamu harus bisa menyingkirkan mental block, karena pemikiran tersebut akan menghalangi kita untuk maju. Konsep digital marketing, yang pertama konten (segala sesuatu yang kita lihat di media sosial yang berupa video, gambar, text, dll), yang kedua platform/channel (search engine, media sosial), yang ketiga audience (yang memberikan feedback, dan engagement).
Digital Marketing tidak memiliki awal dan akhir, digital marketing merupakan konsistensi. Cara untuk konsisten pada digital marketing, sebagai berikut :
- Targeted Stranger : (attract) Audience akan tertarik dengan konten yang sudah kamu buat;
- Followers/Engagers : (convert) Setelah audience tertarik dengan konten yang sudah kamu buat, mereka akan berubah menjadi followers;
- Leads : (closing) Ketika followers sudah menghubungi kamu, atau melakukan Langkah terakhir sebelum pembelian, atau masuk pada website kamu;
- Customer : (delight) Ketika followers sudah melakukan pembelian;
- Promoter : Ketika customer sudah senang dengan produk, melakukan pembelian, mereka akan menyebarkan informasi kepada orang sekitar.
Persiapan Bisnis Online
Kamu akan merubah bisnis kamu yang belum berkembang menjadi berkembang. Dalam sebuah bisnis ada lima tahapan, sebagai berikut :
Product
Product dapat berupa jasa/barang, yang harus memiliki keunikan, dan pastikan deskripsi produk kamu lengkap. Kemasan produk harus dipastikan aman. Pengiriman produk harus memilih pengiriman yang paling dekat dengan bisnis kamu, dan minimal lima jasa pengiriman, jika di dalam kota kamu bisa memilih jasa ojek online. Produksi, pilih produk yang kamu sukai (enjoy), dan pastikan produksi yang simple.
Cara menentukan keunikan produk : kamu dapat melihat apa yang dibutuhkan oleh customer, dan melihat produk competitors (kamu membuat hal yang berbeda),
Resources
Kamu perlu memperluas sumber daya dalam produk sehingga dapat menarik perhatian setiap konsumen.
Deliverance
Memberikan pelayan terbaik untuk konsumen. Time limit, kamu berhak mengatur waktu dengan baik. Synchronized, melakukan pengecekan barang secara rutin. Public Relation, barani melakukan klarifikasi, dan mengakui kesalahan.
Content
- Promotion : discount, giveaway, bonus
- Enterntaiment : memes, fun, jokes, puzzle, quis
- Inspiration : quotes, trivia, testimonial, story
- Education : tips and trick, case study, FAQs, research, webinar
- Conversation : fill in the blanks, advice, polls, post
- Connection : konten yang membangun koneksi kepada konsumen (behind the scenes, product reviews, event).
Ketika memulai bisnis online, kamu tidak bisa melakukan semuanya. Kamu harus memberikan kesempatan untuk orang yang bekerja dengan kamu, dan membuat susunan organisasi (Head of Digital Marketing), dengan beberapa bagian sebagai berikut:
- Creative : Content creator, copywriting, photographer, videographer;
- Customer Management : Admin Marketing, After Sales;
- Production dan Operation : Production, Quality Control, Packing, Inventory;
- Technical : SEO, Adevertising, Growth Hacking.
7 Komponen Digital Markerting
- Search engine
- Mobile Apps
- Pay-Per-Click Advertising
- Messenger
- Website
- Media Sosial (jangan jadikan media sosial sebagai media jualan
Mau info lebih mengenai digital marketing untuk bisnis kamu? Serta bagaimana cara melakukan digital yang tepat? Silahkan bergabung bersama kami!