Anda pemilik toko di Lazada, Shopee, atau Tokopedia? Pasti Anda sudah familiar dengan iklan marketplace yang langsung tayang di marketplace itu sendiri. Nah, blog saya kali akan membahas soal penjualan melalui iklan di media sosial, yang biasanya langsung mendirect calon pembeli ke toko online di e-commerce seperti Lazada, Shopee, atau Tokopedia jika iklan tersebut di klik. Bagaimanakah cara tracking conversion iklan tersebut? Sebagai konsultan internet marketing, saya akan menjelaskan tentang hal ini.
Untuk barang yang terjual melalui website, tracking conversion dilakukan dengan memasang alat tracking di website. Alat ini bisa disediakan oleh platform iklan populer seperti Facebook Pixel, Google Analytics, atau TikTok Ads dengan TikTok Pixel. Bagaimana jika kita belum mempunyai website sendiri dan hanya berjualan melalui e-commerce? Untuk tracking conversion, kamu bisa menggunakan Collaborative Ads, atau CPAS untuk iklan yang dipasang di Facebook dan Instagram.
Bagaimana cara kerja dari Collaborative Ads?
Saat iklan diklik di medsos, calon pembeli diarahkan langsung ke toko di marketplace. Marketplace mendeteksi kegiatan apa saja yang dilakukan oleh calon pembeli ini seperti produk apa saja yang dilihat, barang apa saja yang ditambahkan ke keranjang dan dibeli. Data ini terhubung lansung dengan Facebook dan dapat digunakan sebagai targeting iklan hingga sumber data conversion.
Contoh lain: misalnya pengguna A, membeli sebuah produk di toko onlinemu (baik di website atau di aplikasi). Sinyal pembelian ini akan diteruskan ke Facebook, kemudian dari robot Facebook akan diketahui apakah A ini pengguna Facebook atau Instagram. Jika ya, kemudian akan dicek apakah A pernah berinteraksi dengan iklan collaborative Ads yang kita setel. Jika ya (terjadi klik iklan), maka iklan tersebut akan dinyatakan telah menghasilkan satu pembelian. Dengan metode seperti ini, kita bisa melakukan evaluasi apakah pembelian yang dihasilkan dari iklan sebanding dengan biaya iklan atau tidak.
Segera hubungi Danielsastra sebagai konsultan internet marketing untuk konsultasi tentang periklanan lebih lanjut!